Informativa sulla Privacy e Cookie

Arviverk verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer zu schützen und personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) zu verarbeiten.

1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Arviverk
E-Mail: support@arviverk.com

2. Welche Daten wir erfassen
Beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Dienste können folgende Informationen erhoben werden:

  • Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
  • Liefer- und Rechnungsadressen
  • Bestell- und Zahlungsinformationen
  • IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen
  • Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden

3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden unter anderem verwendet, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden
  • Kundenservice bereitzustellen
  • Zahlungen zu verarbeiten
  • Rücksendungen und Reklamationen zu bearbeiten
  • gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten
  • Betrug und Missbrauch zu verhindern
  • die Nutzung unserer Website zu analysieren
  • Marketingmaßnahmen und personalisierte Inhalte bereitzustellen (nur mit Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Vertragserfüllung
  • gesetzlichen Pflichten
  • Ihrer Einwilligung
  • berechtigtem Interesse von Arviverk

5. Weitergabe von Daten
Daten werden nur an vertrauenswürdige Partner weitergegeben, die für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, z. B.:

  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Logistikunternehmen
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Analyse- und Marketingpartner

Eine Weitergabe oder der Verkauf personenbezogener Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

7. Ihre Rechte
Als Nutzer stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten
  • Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

8. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Nutzung unserer Website zu erleichtern.

Wir verwenden unter anderem:

  • Notwendige Cookies: für Warenkorb, Login und Bestellvorgang
  • Analytische Cookies: zur Auswertung der Website-Nutzung
  • Funktionale Cookies: speichern bevorzugte Einstellungen wie Sprache oder Layout
  • Marketing-Cookies: für personalisierte Werbung und Kampagnenmessung

Sie können beim ersten Besuch auswählen, welche Cookies Sie zulassen möchten, und Ihre Einstellungen jederzeit im Browser anpassen.

9. Drittanbieter-Dienste
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10. Kontakt
Bei Fragen zu Datenschutz oder Cookies erreichen Sie uns unter:

E-Mail: support@arviverk.com