GDPR-Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Arviverk
E-Mail: support@arviverk.com

2. Erhobene Daten
Beim Besuch und der Nutzung unseres Online-Shops können folgende Daten erfasst werden:

  • Name und Vorname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Informationen zu Bestellungen und Zahlungen
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten unserer Webseite
  • Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien

3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden genutzt, um:

  • Bestellungen abzuwickeln und zu versenden
  • Zahlungen sicher zu bearbeiten
  • Kundenanfragen und Support zu beantworten
  • Rücksendungen und Reklamationen zu bearbeiten
  • gesetzliche Anforderungen einzuhalten
  • unsere Systeme und Dienste zu schützen
  • unser Angebot zu analysieren und zu verbessern
  • Marketinginformationen zu senden (nur nach Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Weitergabe von Daten
Ihre Daten können an vertrauenswürdige Partner weitergegeben werden, zum Beispiel:

  • Versand- und Logistikunternehmen
  • Zahlungsanbieter
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Analyse- und Marketingpartner

Alle Partner verpflichten sich zur sicheren und DSGVO-konformen Verarbeitung.

6. Datenübertragung in Drittländer
Sollten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, sorgen wir für angemessene Sicherheitsmaßnahmen gemäß DSGVO.

7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder gesetzlich vorgeschrieben.

8. Rechte der Nutzer
Sie können jederzeit:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten
  • Unrichtige Informationen korrigieren lassen
  • Löschung Ihrer Daten beantragen
  • Verarbeitung einschränken
  • Daten in maschinenlesbarer Form erhalten
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen einlegen
  • Einwilligungen widerrufen
  • sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren

9. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies, um:

  • die Funktionsfähigkeit der Seite zu gewährleisten
  • Einstellungen und Präferenzen zu speichern
  • Analysen und Statistiken durchzuführen
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Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

10. Datensicherheit
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

11. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

Arviverk
E-Mail: support@arviverk.com